Kvalita autorizovaných servisov ŠKODA

/data/images/115657.jpg

Servisy Škoda vyhrali nezávislý porovnávací test kvality

Nezávislý porovnávací test spoločnosti TOPTEST, s.r.o. bol zameraný na kvalitu pravidelnej servisnej prehliadky. Testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov Škoda pri vykonávaní všetkých predpísaných úkonov, tak ako to určil výrobca. Autorizované servisy Škoda tiež výrazne zabodovali bezchybnými službami pri preberaní a odovzdávaní vozidiel.

Pozývame Vás do našich autorizovaných servisov Škoda spoločnosti IMPA - Bratislava, Šamorín, Žiar nad Hronom, Dolný Kubín a Liptovský Mikuláš.

Využite služby nášho kvalifikovaného servisného personálu.

Tešíme sa na Vašu návštevu.

Servisné tímy IMPA - Váš partner na cestách

Kompletné výsledky testu servisov Škoda:

Dodržanie termínu

Podľa nezávislého testu autoservisov len 44% testovaných neautorizovaných servisov dodržalo vopred ohlásený (oznámený) termín odovzdania opraveného vozidla zákazníkovi.

Avizovaná cena

Podľa nezávislého testu autoservisov len 56% testovaných neautorizovaných servisov dodržalo cenu za vykonané servisné úkony na vozidle, ktorú pôvodne oznámilo zákazníkovi.

Náhradná doprava

Podľa nezávislého testu autoservisov len 19% testovaných neautorizovaných servisov ponúklo náhradnú dopravu zákazníkovi, ktorý svoje vozidlo nechal v servise.

Preberací formulár

Podľa nezávislého testu autoservisov len 6% testovaných neautorizovaných servisov použilo preberací formulár pri prijímaní vozidla do servisu meno prijímacieho technika, ktorý vozidlo prijímal.

Kontrola

Podľa nezávislého testu autoservisov len 27% testovaných neautorizovaných vykonalo výrobcom predpísanú servisnú kontrolu na vozidle zákazníka.

Ochranné návleky

Podľa nezávislého testu autoservisov len 19% testovaných neautorizovaných servisov použilo ochranné návleky proti znečisteniu interiéru vozidla počas servisnej prehliadky.

Vykonané servisné práce

Podľa nezávislého testu autoservisov len 31% testovaných neautorizovaných odovzdalo zákazníkovi po servise aj zoznam vykonaných servisných prác na jeho vozidle.

Plánované servisné práce

Podľa nezávislého testu autoservisov len 50% testovaných neautorizovaných servisov informovalo zákazníka o plánovaných servisných prácach na jeho vozidle.

Priemerná cena servisnej prehliadky

Priplatiť si zopár eur a navštíviť autorizované zastúpenie značky sa určite vyplatí majiteľom áut, ktorí sa spoliehajú, že im servis pri prehliadke skontroluje všetko podľa predpisu výrobcu, prípadne im navrhne opravu opotrebovaných alebo nefunkčných dielov, aj keď o to zákazník vopred sám nepožiada alebo na problém neupozorní.

 

Nastavenie súborov cookies