Pomoc na cestách - Servis Mobil, Odťahová služba

Servis Mobil non stop – prvá pomoc na cestách

Bratislava +421 907 70 00 70
Šamorín +421 907 70 00 80
Dolný Kubín +421 903 22 24 44
Liptovský Mikuláš +421 903 79 00 79
Žiar nad Hronom +421 905 71 01 70
Žilina +421 903 53 81 23

Volanie na bezplatnú linku call centra 0800 10 20 10 je možné len v rámci SR.
 

Odťahová služba NON STOP - v prípade núdze volajte

Slovensko (západ) +421 908 99 77 99
Slovensko (západ) +421 918 82 53 54
Slovensko (sever) +421 907 97 90 05

 

IMPA pomoc na cestách vždy a všade!

Kedykoľvek sa s Vašim vozidlom dostanete na ceste do ťažkostí, či už sú spôsobené haváriou alebo technickým defektom, môžete sa na nás obrátiť. Poskytneme Vám pomoc pri riešení vzniknutej situácie. V prílohe po prekliku nájdete zoznam komplexných služieb pomoci na cestách siete IMPA - cestná služba, odťahová služba, ostatné služby. Cenník je platný vo všetkých prevázdkach siete IMPA, od 1.6.2016.
 

Kompletná ponuka služieb pomoci na cestách IMPA - klik >>>

 

Sme vašim partnerom na cestách, pomôžeme, poradíme a zaplatíme za vás spoluúčasť!

 
Výška nášho príspevku sa odvíja od výšky ceny poistnej udalosti (cena opravy s DPH – materiál + práca) až do výšky 100% štandardnej spoluúčasti. Platí v prevádzke IMPA Bratislava a IMPA Šamorín.
 
  • výška opravy od 300 € do 599 € ... zaplatíme za vás 25 % z ceny spoluúčasti
  • výška opravy od 600 € do 1 249 € ... zaplatíme za vás 50 % z ceny spoluúčasti
  • výška opravy od  1 250 € do 2 499 € ... zaplatíme za vás 75 % z ceny spoluúčasti
  • výška opravy nad 2 500  € ... zaplatíme za vás 100 % z ceny spoluúčasti
 
Pozn. 1: Náhrada spoluúčasti maximálne do výšky 166 € s DPH. Nevzťahuje sa na poistné udalosti poškodenia čelého skla.
Pozn. 2: Platí iba pre fyzické osoby. Akékoľvek zľavy nie je možné kombinovať. Akcia nie je kombinovateľná s náhradným vozidlom zdarma.

 

Ako nespanikáriť a správne postupovať pri dopravnej nehode?


Ak sa stanete účastníkmi dopravnej nehody, majte na pamäti naše rady a skúste sa riadiť nasledujúcimi krokmi:

1. Nenechajte nič náhode, ak je auto havarované, to neznamená, že sa nepohne, preto, ak je to možné auto riadne zabrzdite, aby sa náhodou nepohlo. Skôr ako niečo podniknete vonku, mimo vozidla nasaďte si reflexnú vestu, to platí pre všetkých pasažierov vo vozidle a popritom si zapnite výstražné svetlá. Snažte sa čas príliš nenaťahovať a čo najskôr sa vyberte postaviť výstražný trojuholník v dostatočnej vzdialenosti od miesta nehody. Výstražný trojuholník postavte v dostatočnej vzdialenosti:
-          v obci najmenej 50 m
-          na diaľniciach a rýchlostných cestách najmenej 100 m
V členitom teréne musí byť trojuholník pre zákrutou, alebo pred horizontom.
 
2. Skontrolujte svojich spolupasažierov či nie sú zranení, prípadne, ak ste do niekoho narazili skontrolujte ľudí aj v druhom vozidle. Ak sa niekto zranil zavolajte bezpodmienečne záchrannú zdravotnú službu. V prípade, ak by mal príchod záchranky trvať príliš dlho a niekto je v priamom ohrození na živote kvôli vzniknutej dopravnej nehode, záchranári vám poradia a navedú ako poskytnúť prvú pomoc, ktorú by ste však mali ako vodič ovládať približne na základnej úrovni.
 
3. V prípade, ak zhodnotíte, že škoda, teda hmotná škoda na aute je vyššia ako 3 990 € alebo v prípade, že sa ako účastníci nehody vzájomne nedohodnete, tak v takomto prípade vám neostáva nič iné ako k dopravnej nehode zavolať príslušníkov polície. Za akých podmienok volať políciu?
 
4. Ak políciu k dopravnej nehode nevoláte, v tomto prípade musíte s druhým účastníkom dopravnej nehody spísať dohodu o zavinení na tlačive „Správa o nehode“ alebo „ Európsky záznam o nehode“. Na Slovensku, podľa nových platných právnych úprav je každého povinnosťou pri dopravnej nehode toto tlačivo vyplniť a podpísať. Vzory tlačív nájdete nižšie... A tu nájdete návod, ako správne vyplniť Záznam o nehode.
 
5. Ak je vinníkom iný účastník dopravnej nehody a nie ste to vy, požadujte od neho doklady totožnosti či už občiansky preukaz alebo pas, prípadne vodičský preukaz a doklad o uzatvorení PZP, teda bielu alebo zelenú kartu. V prípade, že ste nehodu spôsobil vy, je predloženie dokladov na vás.
 
6. Je prirodzené, že človek v šoku dokáže zabudnúť na tie najdôležitejšie veci, preto si nezabudnite všetky údaje o vinníkovi nehody zapísať! Zapíšte si jeho meno, adresu, EČV, typ vozidla a údaje o poisťovne. Aj keď sa prvotne nezdá, že máte nejakú veľkú škodu na aute, len sem tam nejaký škrabanček, predsa môže ísť o skrytú škodu, ktorá sa ukáže v nasledujúcich hodinách či dňoch.
 
7. Posledným krokom je, že nehodu, teda poistnú udalosť oznámite poisťovni, pre prípad zodpovednosti za škodu z prevádzky motorového vozidla. Ak ste nehodu zavinili vy, oznamujete udalosť svojej poisťovni, kde máte uzatvorené PZP do 15 dní na SR a do 30 dní ak sa nehoda stala v zahraničí. Ak vám auto poškodil iný vodič, tak si náhradu škody vymáhate od poisťovne vinníka.
 
Tiesňové volania... Správne informovať = zachrániť život!
 
Jednotné európske číslo tiesňového volania – 112, slúži na privolanie Integrovaného záchranného systému (polícia, hasičský a záchranný zbor, záchranná zdravotná služba, ...). Číslo funguje aj pri zablokovanej klávesnici mobilného telefónu alebo sa dá vytočiť namiesto PIN kódu.
 
Polícia tiesňové volanie – 158. Polícia postupuje vaše tiesňové volanie okamžite ďalej Integrovanému záchrannému systému
Požiarna záchranná služba – 150
Prvá pomoc /záchranná služba/ - 155
 
Nezabúdajte a majte na pamäti! Neposkytnutie prvej pomoci zranenému, neprivolanie záchrannej služby alebo útek z miesta činu môžu byť predmetom trestného konania.
 

Dokumenty na stiahnutie:

Správa o nehode
Oznámenie škodcu
Oznámenie poškodeného
Oznámenie poškodeného (náhradné poistné plnenie)