Likvidácia poistných udalostí
Našim autorizovaným servisom siete IMPA môžete auto zveriť nielen v prípade bežnej údržby, ale tiež v prípade technickej poruchy alebo poškodenia vozidla pri dopravnej nehode (vrátane poškodenia karosérie a laku).
Zákazníkom pomôžeme komplexne pri poistnej udalosti. Od odťahu vozidla, cez vykonanie obliadky a pomoc pri vyplnení hlásenia poistnej udalosti až po samotnú opravu vozidla. Po oprave vozidla zákazník nemusí platiť plnú výšku faktúry, zabezpečíme cez príslušnú poisťovňu vystavenie krycieho listu a zákazník zaplatí iba spoluúčasť. Pri poistnej udalosti pomôžeme s vybavením všetkých náležitostí - sme zmluvným partnerom všetkých poisťovní.
Autorizované servisy IMPA sú samoobhliadkovým miestom, tzn. že obhliadku vykonajú servisní poradcovia priamo v servise IMPA. Túto službu zabezpečujeme pre nasledovné poisťovne:
- Allianz - Slovenská poisťovňa
- Generali
- Uniqa
- AXA
- Kooperativa
- Komunálna poisťovňa
Zachovajte hodnotu Vášho vozidla.
Pretože u nás Vaše auto dostane to, čo si zaslúži...
Komfortne s IMPA aj pri poistnej udalosti
V autorizovaných servisoch IMPA vyriešite obhliadky a likvidácie poistných udalostí na jednom mieste, doslova „od A po IMPA“. Opravu na vozidle je možné realizovať až po obhliadke pracovníkom poisťovne. IMPA šetrí svojim zákazníkom čas a preto obhliadku po poistnej udalosti vykonajú servisní poradcovia priamo v servise a aj všetko ostatné vybavia za zákazníka. Zákazník poistnú udalosť iba nahlási, dostane číslo PU a štafetu preberá IMPA.
>>> Poistné udalosti "od A po IMPA" - všetky informácie na jednom mieste
Tu je náš jednoduchý návod na postup pri poistnej udalosti:
1. Spísanie správy o nehode
2. Možnosti riešenia poistnej udalosti:
a) z povinného zmluvného poistenia vinníka
b) z havarijného poistenia poškodeného
Naše odporúčanie: b) v tomto prípade poškodený nepríde ani o bonusy ani sa mu nezvýši sadzba poistného a likvidácia poistnej udalosti prebehne rýchlejšie. Spoluúčasť bude uhradená z povinného zmluvného poistenia vinníka.
3. Nahlásenie poistnej udalosti do poisťovne a kontaktovanie autoservisu.
V poisťovni po nahlásení PU oznámia číslo škodovej udalosti. Následne zákazník kontaktuje náš autoservis IMPA, kde zabezpečíme:
- obhliadku vozidla
- nafotenie
- nakalkulovanie opravy
- zaslanie na schválenie do poisťovne
V prípade nepojazdnosti vozidla zabezpečíme príjem vozidla do servisu okamžite !!!
4. Zahájenie opravy vozidla a zabezpečenie náhradnej mobility pre zákazníka počas doby opravy poškodeného vozidla. Po schválení zo strany poisťovne objednáme náhradné diely na opravu.
V IMPA Bratislava disponujeme skladovými zásobami až 90% náhradných dielov !!!
5. Všetky potrebné doklady k likvidácii škodovej udalosti zašleme do poisťovne - vybavíme za klienta !!!
6. Zaslanie krycieho listu z poisťovne do servisu (krycí list = záväzok poisťovne k uhradeniu ceny opravy vozidla - na základe podmienok poistnej zmluvy klienta s poisťovňou)
7. Uhradenie spoluúčasti zo strany klienta - na základe podmienok poistnej zmluvy.
8. Umytie karosérie a vyčistenie interiéru vozidla po oprave a odovzdanie opraveného vozidla zákazníkovi.
Ako nespanikáriť a správne postupovať pri dopravnej nehode?
Ak sa stanete účastníkmi dopravnej nehody, majte na pamäti naše rady a skúste sa riadiť nasledujúcimi krokmi:
>>> Ako postupovať pri dopravnej nehode - kliknite sem
ŠKODA Vám nahradí spoluúčasť
Neodhadli ste vzdialenosť prekážky pri cúvaní alebo zvodidla počas jazdy? Vedeli ste, že medzi najčastejšie poistné udalosti patria nárazy do stojaceho vozidla na parkovisku? S novou službou ŠKODA Spoluúčasť tieto situácie vyriešite jednoduchšie.
>>> Pravidlá a podmienky - platí iba pre vozidlá ŠKODA
Kontaktujte nás
Navštívte nás v našich prevádzkach IMPA - Bratislava, Šamorín, Žiar nad Hronom, Žilina, Dolný Kubín, Liptovský Mikuláš a Nitra - Naše prevádzky.IMPA Bratislava - Likvidácia poistných udalostí:
1. telefonické objednanie v čase od 8h do 16,30h na číslach 0800 10 20 10 alebo 0911 070 7862. mimo týchto časov sa môžete objednať online a my vás budeme kontaktovať na vami uvedené kontaktné údaje. >>> online formulár preklik
Pre viac informácií nás kontaktujte na bezplatnom tel. č. 0800 10 20 10.
Váš autorizovaný servisný partner, Vaša IMPA
